Hizmet şartları

LUVZTR

Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası

Luvztr (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verilerinizin hukuka uygun şekilde işlenmesine, saklanmasına ve korunmasına büyük önem vermekteyiz. İşbu metin, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği ile KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz;

İnternet sitemiz,
Sosyal medya hesaplarımız,
Mobil uygulamalar,
Çağrı merkezi ve yazılı/dijital iletişim kanalları

aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda, KVKK’ya uygun olarak toplanmaktadır.

2. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz;

Hizmetlerimizden faydalanabilmenizin sağlanması,
Sipariş ve satış süreçlerinin yürütülmesi,
Kampanya, promosyon ve bilgilendirmelerin yapılması (onay vermeniz halinde),
Talep, öneri ve şikayetlerin alınması ve sonuçlandırılması,
Hizmet kalitemizin artırılması,
Luvztr ticari ve iş stratejilerinin planlanması ve yürütülmesi,
Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

Açık rızanıza dayanarak veya
KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde

grup şirketleri, iş ortakları, tedarikçiler, hizmet alınan üçüncü kişiler ve yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir. Gerekli güvenlik önlemleri alınmak kaydıyla yurt içine ve yurt dışına aktarım yapılabilir.

4. KVKK’nın 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız

Veri sahibi olarak;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhinize bir durum oluşmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin bir kopyasını talep etme

haklarına sahipsiniz.

5. Gizlilik ve Veri Güvenliği

Luvztr, kişisel verilerinizi gizli tutmakta ve yetkisiz erişime karşı korumak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Kredi kartı bilgileriniz kesinlikle sistemlerimizde saklanmaz.
Ödeme işlemleri banka altyapısı üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirilir.
Kişisel bilgileriniz yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

6. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını artırmak ve istatistiksel analizler yapmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.